6jc6-এ সবচেয়ে বেশি আসা প্রশ্নগুলো
আমাদের কাছে প্রতিদিন যে প্রশ্নগুলো আসে, সেগুলো মোটামুটি কয়েকটা বিভাগে ভাগ করা যায় — অ্যাকাউন্ট তৈরি ও লগইন, স্থানীয় পেমেন্ট পদ্ধতি, এবং উত্তোলনের ধাপ। bKash, Nagad বা Rocket দিয়ে টাকা পাঠালে সেটা আপনার অ্যাকাউন্ট ওয়ালেটে কীভাবে যোগ হয়, OTP দিয়ে লগইন কীভাবে কাজ করে, কিংবা ব্রাউজার বনাম অ্যাপ — কোথায় কোনটা সুবিধাজনক, এই সব নিয়ে আমরা নিচে পরিষ্কার করে লিখেছি। মোবাইলে প্রবেশের
ক্ষেত্রে ফিরতি ব্যবহারকারীদের জন্য আলাদা সুবিধা রয়েছে — লগইন ধাপ কম, ওয়ালেট সরাসরি দেখা যায়। আপনার অঞ্চলের স্থানীয় আইন অনুযায়ী প্রবেশাধিকার ও যোগ্যতা নির্ধারিত হয়, তাই অ্যাকাউন্ট খোলার আগে সেটা যাচাই করে নেওয়া দরকার। কোনো প্রশ্নের উত্তর এখানে না পেলে আমাদের সহায়তা দলের সঙ্গে সরাসরি যোগাযোগ করুন।
- bKash — bKash দিয়ে জমা দিলে পেমেন্ট নিশ্চিত হওয়ার পর ওয়ালেটে যোগ হয়।
- Nagad — Nagad থেকে পাঠানো টাকা অ্যাকাউন্টে কীভাবে দেখা যাবে তা নিচের FAQ-এ আছে।
- Rocket — Rocket ব্যবহারকারীদের জন্য জমা ও উত্তোলনের ধাপ একই — ওয়ালেট নম্বর দিয়ে করা যায়।